📦 Retourvoorwaarden
🗓️ Retourtermijn
Je kunt een product retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
💸 Kosten voor retour
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, behalve bij een aantoonbaar defect product.
📬 Verzendbewijs verplicht
Retourneer altijd met een track & trace-code. Hebben wij het retourpakket niet ontvangen én is er geen traceercode beschikbaar? Dan kunnen wij de retour helaas niet verwerken.
📄 Vermeld je bestelgegevens
Meld bij een retour altijd je bestelgegevens, zodat wij de zending kunnen koppelen aan je bestelling:
• Ordernummer
• Besteldatum
• Ontvangstdatum
📦 Staat van het product
Zorg dat het product wordt geretourneerd in exact dezelfde staat als waarin het geleverd is:
• Compleet
• Ongebruikt
• Zonder schade
💰 Terugbetaling
Na goedkeuring van je retourzending ontvang je binnen 14 dagen na ontvangst het volledige aankoopbedrag terug.